Наша задача — держать оптимальную цену для клиента, соблюдая при этом баланс цены, скорости и качества.
Знаем, что сейчас для наших клиентов важно управлять юнит экономикой, поэтому мы много работаем с нашей себестоимостью, чтобы предоставлять лучший SLA.
Напишите менеджеру, чтобы запросить актуальные цены на доставку по РФ
Хоругвино
Доставка до склада Яндекс Маркета: точно в слот, без очередей и возвратов
Транспортная логистика для Яндекс Маркета по системе FBY требует от перевозчика максимальной пунктуальности. Яндекс работает по строгим алгоритмам: опоздание машины даже на 15 минут аннулирует ваш тайм-слот, а неверно оформленный пропуск или неподходящий тип кузова авто станут причиной автоматического отказа в приемке на рампе.
Наша логистическая компания берет на себя доставку ваших грузов до складов Яндекс Маркета. Мы гарантируем своевременное прибытие транспорта и сдачу партии с первой попытки, избавляя вас от штрафов за срыв поставок.
Мы несем полную материальную ответственность за сохранность вашего груза с момента его приема до факта передачи представителям маркетплейса.
Наши стандарты при доставке товаров до склада Яндекс Маркета
01
Прибытие без опозданий: Водитель приезжает на КПП склада за 30–40 минут до начала слота, чтобы вовремя активировать электронный пропуск.
02
Помощь с документами: Заранее предоставляем данные на машину и водителя для быстрого оформления пропуска в вашем личном кабинете.
03
Контроль на рампе: Наши водители имеют большой опыт сдачи грузов в Яндекс, знают внутренние правила складов и контролируют процесс передачи паллет.
Правила работы с нами
01
Проверяем груз перед отправкой
Чтобы всё соответствовало правилам маркетплейсов
02
Доводим дело до конца
Груз окажется на площадке в любом случае
03
Поддерживаем клиента 24/7
Забыли внести данные авто? Мы на связи в день отгрузки
04
Следим за целостностью грузов
Укрепляем паллеты, добавляем этикетку, не отпускаем грузы, которые упакованы ненадеждно
05
Берем на себя ответственность
В случае ошибки с нашей стороны
06
Клиентоориентированность — наш подход
Наши менеджеры вежливые и добросовестные, забудьте о дискомфорте
Наша задача — ваше спокойствие. Оставьте заявку и мы все решим
Нас выбирают селлеры, которым важны скорость, порядок и спокойствие за товар
Мы не просто принимаем, маркируем и отгружаем товары. Мы вникаем в процессы клиента, помогаем решать вопросы с маркетплейсами и остаемся на связи на каждом этапе — от первой заявки до отгрузки на склад.
Мы сами знаем, как живет селлер: сроки, поставки, кабинеты маркетплейсов, штрафы, срочные отгрузки, вопросы по упаковке и постоянная гонка за эффективностью. Поэтому относимся к каждому заказу не как к набору коробок, а как к части бизнеса нашего партнера.
Ответы на вопросы про доставку на склады Яндекс Маркета
Какие требования Яндекс Маркет предъявляет к машинам?
Яндекс принимает грузы с рампы, поэтому кузов автомобиля должен быть жестким (фургон или чистый тент с возможностью полной задней растентовки) и соответствовать высоте рампы. Наш автопарк полностью укомплектован такими машинами.
За сколько дней нужно бронировать машину для отгрузки?
Рекомендуем оставлять заявку за 2–3 дня до даты вашего слота. Это гарантирует бронь подходящего автомобиля и даст вам время спокойно внести данные водителя для пропуска в личный кабинет.
Вы возите грузы в регионы через транзитные склады Яндекса?
Да, мы осуществляем доставку до транзитных складов Яндекс Маркета. Вы оформляете транзитную поставку в личном кабинете, а мы привозим и сдаем ее для дальнейшего перемещения силами маркетплейса.
Что делать, если Яндекс перенес или отменил тайм-слот?
Если маркетплейс изменил время приема, сразу сообщите нам. Мы оперативно перестроим график движения машины или перенесем рейс на новую дату с минимальными издержками для вас.
Можете ли вы забрать товар напрямую у моего поставщика или с рынка?
Да, мы работаем по системе «от двери до склада». Наш экспедитор приедет на производство, склад карго-компании или оптовый рынок, примет коробки по количеству и отвезет их прямо в Яндекс Маркет.